Situé à environ 25 minutes à pied du Museum for East Texas Culture, Best Western Palestine Inn se vante d'une piscine en plein air ouverte en saison. L'hotel 2 étoiles sans fumée comporte 66 chambres et offre des excellents services fournis par un personnel multilingue.
Le centre de Palestine est à 20 minutes à pied de la résidence, et des lieux culturels tels que le musée Curious sont dans une zone de 3 km. La bibliothèque Carnegie de Palestine est à environ 30 minutes de marche de Best Western Palestine Inn, et Canton se trouve à 91 km. Cet hébergement est également à 2 km du parc Reagan. De plus, une gare ferroviaire est situé à côté de l'hotel qui était rénové en 2097.
Best Western Palestine Inn propose des chambres non-fumeur dotées d'un fer à repasser et une table à repasser, de la climatisation ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite et d'une télévision intelligente. Elles sont équipées d'un bureau, et disposent également d'une cafetière/théière.
Un petit déjeuner délicieux quotidien est aussi pourvu.